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· INFORMACIÓN GENERAL
- Indíquenos el origen del trayecto realizado
:
- Y, por favor, su destino:
Dia:
Hora:
· INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO
Muy buena
Buena
- Puntualidad:
Normal
Mala
Muy Mala
Muy buena
Buena
-Mantenimiento y limpieza:
Normal
Mala
Muy Mala
- Comentarios adicionales respecto al servicio
:
· INFORMACIÓN SOBRE EL CONDUCTOR
- ¿Iba correctamente uniformado?:
Si
No
- ¿Le saludó al entrar?:
Si
No
Muy buena
Buena
- ¿Cómo puntuaría su forma de conducir?:
Normal
Mala
Muy Mala
- ¿Respetó los limites de velocidad?:
Si
No
- Al solicitarle información, ¿le atendió correctamente?:
Si
No
- Comentarios adicionales respecto al conductor:
· INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Muy buena
Buena
- Calidad sobre el servicio de información telefónica 24 horas:
Normal
Mala
Muy Mala
- Cuando llamó, ¿le atendieron antes de dar tres tonos?:
Si
No
- ¿Estaba comunicando el servicio telefónico?
:
Si
No
- Comentarios respecto a la atención telefónica:
· OTROS
- Cualquier otro comentario que desee trasmitirnos
:
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