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· INFORMACIÓN GENERAL

 

- Indíquenos el origen del trayecto realizado
:

- Y, por favor, su destino:


Dia:
 

Hora: 
 
 
· INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO
 
  Muy buena
  Buena
- Puntualidad:  Normal
  Mala
  Muy Mala

  Muy buena
  Buena
-Mantenimiento y limpieza:  Normal
  Mala
  Muy Mala


- Comentarios adicionales respecto al servicio
:
 
 
· INFORMACIÓN SOBRE EL CONDUCTOR
 
- ¿Iba correctamente uniformado?: Si
No

- ¿Le saludó al entrar?: Si
No

  Muy buena
  Buena
- ¿Cómo puntuaría su forma de conducir?:  Normal
  Mala
  Muy Mala

- ¿Respetó los limites de velocidad?: Si
No

- Al solicitarle información, ¿le atendió correctamente?: Si
No


- Comentarios adicionales  respecto al conductor:

 
 
· INFORMACIÓN SOBRE EL SERVICIO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
 
  Muy buena
  Buena
- Calidad sobre el servicio de información telefónica 24 horas:  Normal
  Mala
  Muy Mala

- Cuando llamó, ¿le atendieron antes de dar tres tonos?:
Si
No
- ¿Estaba comunicando el servicio telefónico?:
Si
No


- Comentarios respecto a la atención telefónica:
 
· OTROS
 

- Cualquier otro comentario que desee trasmitirnos:

 
 

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