Preguntas Frecuentes

• ¿Por qué contratar con Autos DriveCar?

Porque somos una empresa que llevamos más de una década en el sector dando un servicio de alta calidad y contamos con la confianza de importantes clientes desde los inicios.
Porque le facilitaremos desde la reserva todo lo necesario para que no tenga que preocuparse por nada una vez contratado el servicio de traslado.
Porque nuestros chóferes y personal de oficina le atenderán de manera excelente independientemente de si el servicio es de empresa o particular.


• ¿Cómo se formaliza la reserva?

Puede enviarnos el formulario que aparece en esta página o hacernos una consulta vía e-mail o teléfono y nuestro personal se pondrá en contacto con usted para que una vez elegido el servicio pueda dejar reservado el vehículo.


• ¿Cuáles son los medios de pago?

Puede hacer el pago de sus servicios mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o en efectivo.


• ¿Dónde espero al conductor?

Si el servicio comienza en un aeropuerto o estación el conductor le esperará en el hall de llegadas de la Terminal con un cartel identificativo.
Si nos facilita una dirección concreta, hotel o domicilio el chófer estará puntualmente en esta dirección para recogerle o preguntará por usted en la recepción del hotel o empresa donde recoja.
Si lo solicitan, podrán disponer del teléfono del conductor por si hubiera algún imprevisto.


• ¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?

Desde nuestras oficinas hacemos un continuo seguimiento de los vuelos y nuestro chófer se desplazará a recogerle con el tiempo necesario sin coste extra.


• ¿Hay algún problema en caso de cambios?

No, solo tendría que comunicárselo a nuestro personal para que se hagan las modificaciones necesarias en su reserva.